Domande frequenti

Solo il testo con le etichette: al posto di nomi, codici e recapiti trova blocchi come Persona 1 o IBAN 1. La corrispondenza con i dati veri resta in Anonico.

Sì, con qualsiasi AI in cui puoi incollare un testo: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot e le altre. In più c'è il connettore, che fa leggere alla tua AI i documenti del Workspace: è pensato per Claude, ChatGPT e Gemini, dove il tuo piano permette di aggiungere connettori personalizzati.

No. Anonico funziona nel browser, anche sul telefono.

PDF con testo, documenti Word (.docx) e file di testo fino a 20 MB, oppure il testo che incolli. Non legge le scansioni e le immagini, e dai PDF toglie le scritte in diagonale o in verticale, come filigrane e timbri.

È pensato e provato sui testi in italiano, con i codici italiani: codice fiscale, partita IVA, IBAN.

Può succedere, come con ogni strumento automatico: per questo ti mostra tutto quello che ha coperto. Rileggi il testo e, se vedi un dato rimasto scoperto, correggilo prima di inviarlo all'AI. Con qualsiasi licenza puoi aggiungere in Impostazioni, sotto I tuoi nomi, i nomi da coprire sempre; con Enterprise l'azienda può indicarne anche per tutte le persone.

Ogni PDF che scarichi ha un numero, per esempio AN-2026-0042, e il codice del tuo account, al posto del tuo nome. Se riscarichi lo stesso documento il numero resta quello. Servono a riconoscere il documento se ci scrivi: chi riceve il PDF, compresa l'AI, vede il codice ma non chi sei.

No, a meno che non li salvi tu nel Workspace, dove restano cifrati finché non li elimini. Il testo che analizzi viene letto in memoria e non resta da nessuna parte.

No, e preferiamo dirlo chiaramente. Anonico copre i dati, ma chi ha la corrispondenza tra etichette e dati veri, cioè tu, può ricostruirli: per la legge il testo con le etichette non è un dato anonimo. Riduce molto quello che arriva all'AI, non ti esonera dalle tue regole sulla privacy.

No. Se il testo contiene dati sulla salute, Anonico lo ferma e ti dice dove sono: quei dati non devono arrivare a un'AI, nemmeno coperti. Un testo fermato non consuma crediti.

Il motore, il database e il Workspace sono su Cloudflare, vincolati all'Unione europea. I dettagli sono nella pagina Sicurezza e privacy.

Sì: Pay per use si attiva gratis e senza carta di credito.

Un credito copre fino a 5.000 caratteri di testo analizzato, circa due pagine. Rimettere i dati veri in una risposta è gratis. Trovi tutto nella pagina Prezzi e crediti.

Da Licenza e crediti, nell'app, quando vuoi. Niente penali: Private resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non si rinnova.

Nella pagina di accesso tocca "Password dimenticata?": ricevi un codice via email e scegli una nuova password.

Da Licenza e crediti, nell'app, con "Chiudi l'account": ti chiediamo la password e cancelliamo subito i tuoi dati e i documenti del Workspace. Restano solo le ricevute dei pagamenti, che la legge ci chiede di conservare, un'impronta non reversibile della tua email, che serve solo a non dare due volte i crediti di benvenuto, le tue richieste di assistenza e il registro dei PDF creati, senza il tuo nome, per i tempi indicati nell'informativa privacy.

Dall'app, nell'area Assistenza: scegli l'argomento, scrivi il problema e ti rispondiamo lì e via email. Puoi anche scrivere a support@anonico.it. Non incollare il testo dei tuoi documenti: per capire il problema basta descriverlo.

No. Anonico è un servizio indipendente e non ha accordi con loro. A discrezione dell'utente si può stabilire un connettore con le loro AI.